La începutul acestui an, secretarul Trezoreriei, Steven Mnuchin, a eliminat întrebările despre automatizare, susținând că AI nu va avea cu adevărat impact asupra locurilor de muncă din Statele Unite pentru încă 50 sau 100 de ani. „În ceea ce privește inteligența artificială care preia locurile de muncă americane”, a spus el, „cred că suntem atât de departe de faptul că nici măcar nu este pe ecranul meu radar”.
A fost un lucru ciudat de spus și îngrijorător pentru oricine este conștient chiar de la distanță de tehnologia emergentă.
Un studiu Ball State din 2015 a dat vina pe roboți și AI pentru aproximativ 87% din pierderea locurilor de muncă din SUA între 2000 și 2010. 38% din locurile de muncă americane ar putea fi expuse riscului până în anii 2030, conform PricewaterhouseCoopers, și 35% în Germania, 30% în Marea Britanie și 21% din Japonia s-ar putea confrunta cu o soartă similară. Biroul executiv al președintelui a întocmit chiar un raport de 55 de pagini intitulat Inteligență artificială, automatizare și economie, care a subliniat impactul tehnologiilor pe piața muncii și a avertizat că milioane de lucrători pot fi strămutați.
Mnuchin trebuie să fi ratat dovezile (sau pur și simplu să nu le citească), așa că nu este o surpriză mare faptul că un recent raport de 184 de pagini al unui grup de experți format din cercetători de la MIT și Carnegie Mellon a concluzionat: „[Politicerii] zboară orb în ceea ce privește a fost numită a patra revoluție industrială sau a doua epocă a mașinilor. ”
Subiectul automatizării este teribil de nesexat și faptele sunt destul de urâte, așa că este ușor să priviți în altă parte și să vă prefaceți că nu există. Este chiar mai ușor să indicăm alte cauze ale pierderii locurilor de muncă americane și să facem din acestea punctele de discuție. Dar AI avansează într-un ritm vertiginos, roboții devin din ce în ce mai competenți la sarcinile umane și mulți dintre noi s-ar putea să rămână fără un loc de muncă mai devreme decât putem reacționa.
Ce este în pericol?
În decembrie anul trecut, un manager al furnizorului Apple FOXXCON a împărtășit planul companiei sale de a concedia mii de muncitori din fabrică în timp ce își automatiza sarcinile. Și, deși munca șefului este mai sigură decât cea a tipului mic, automatizarea vine în toate formele și dimensiunile. Roboții industriali KUKA portocalii - copiii poster ai celei de-a doua epoci a mașinilor - sunt cele mai evidente exemple. Dar nu sunt singurii și probabil că nu vor avea cel mai mare impact.
În următoarele câteva decenii, AI va avea impact asupra fiecărei ocupații, automatizând sarcinile pentru contabili, avocați și jurnaliști.
Camionajul va fi probabil primul loc de muncă, întrucât din ce în ce mai multe vehicule autonome vor intra pe drumuri în următorii ani. Șoferii de taxi ar putea urma în curând. Între 2,2 și 3,1 milioane de locuri de muncă existente sunt amenințate de sistemele de auto-conducere, potrivit Consiliului consilierilor economici de la Casa Albă.
Între 2,2 și 3,1 milioane de locuri de muncă existente sunt amenințate de sistemele de auto-conducere.
De ani buni, hotelurile folosesc roboți pentru a livra comenzi de cameră și prosoape proaspete oaspeților, în timp ce firmele din Silicon Valley au investit în paznici de securitate pentru roboți. Roboții fizici ca aceștia sunt cu siguranță dovezi mai vizibile ale impactului automatizării asupra industriei serviciilor, dar programele de calculator invizibile și conversaționale vor avea unul dintre cele mai importante efecte. Gartner prezice că chatbot-urile vor automatiza peste 85% din interacțiunile dintre clienți și companii până în 2020. În viitorul nu foarte îndepărtat, șansa de a obține un operator uman pe linie ar putea să nu mai existe.
Un studiu recent realizat de McKinsey Global Institute a prezentat o imagine mai optimistă, sugerând că noile tehnologii vor transforma locurile de muncă în loc să le elimine complet. Conform raportului, doar cinci la sută din locuri de muncă ar putea fi complet automatizate cu tehnologiile actuale, dar 45 la sută din toate activități individuale - lucruri precum verificarea e-mailului, preluarea apelurilor și depunerea documentelor - ar putea fi automatizate de tehnologiile actuale. „Modalitatea corectă de a privi automatizarea este la nivelul activităților individuale, nu la locuri de muncă întregi”, a spus partenerul McKinsey, Michael Chui.
De ce este o astfel de problemă?
În anumite privințe, automatizarea este o binecuvântare, deoarece mașinile vor prelua multe dintre sarcinile pe care nu am prefera să le facem oricum, în timp ce AI numai ar putea dubla ratele de creștere economică anuală pentru unele țări până în 2035, potrivit analiștilor de la Accenture.
Însă câștigul economic general nu se va reduce neapărat la individ. Deși tehnologia emergentă va crea unele noi locuri de muncă, chiar și estimările conservatoare estimează că tehnologia de automatizare va scoate miliarde de oameni fără loc de muncă, creând în același timp și mai multe inegalități economice.
Revizuirea automatizării administrației Obama se referă la schimbarea tehnologică orientată spre superstar. „Mai degrabă decât toți cei care primesc cel puțin o parte din beneficii”, a explicat consiliul, „marea majoritate a acestei valori va merge pentru o porțiune foarte mică a populației”. Fără o pregătire atentă, scenarii de genul acesta trebuie să apară.
Ce se poate face?
În afară de Jihadul Butlerian, există câteva moduri în care putem răspunde la automatizare. Unii oameni - precum Elon Musk - fac apel la creșterea ființelor umane pentru a concura cu mașinile. Alții spun că un venit universal de bază este necesar pentru a menține o societate cu un nivel de viață acceptabil. Deși unele țări experimentează venitul de bază, ambele soluții sunt încă departe. Cu toate acestea, există lucruri pe care le putem face, chiar acum, pentru a ajuta la atenuarea acestor probleme.
Pentru început, sistemul de învățământ va trebui să ia în considerare trecerea de la formarea studenților pentru profesii la abilități de predare adecvate unui mediu de lucru în continuă schimbare.
„Încerc să fiu optimist, deoarece cred că există câteva roluri valoroase pe care oamenii le pot juca în continuare
„Aș încerca să dezvolt abilități complexe de interacțiune socială și leadership, interese artistice și științifice, creativitate și, în general, o minte menită să rezolve probleme complexe și să fie flexibilă, o minte căreia îi place să învețe constant”, a spus Rodica Damian, Studiul a arătat că trăsăturile de personalitate, cum ar fi extraversiunea și interesele, ar putea fi folosite pentru a prezice dacă cineva va selecta un loc de muncă ușor automatizat. „Aș încerca, de asemenea, să vizez deschiderea oamenilor față de experiență și flexibilitate și o înțelegere că în viitor cerințele postului s-ar putea schimba atât de repede, încât oamenii vor trebui să fie deschiși pentru a schimba în mod flexibil sarcinile și a învăța noi abilități în mod constant.”
Tranziția va fi mai dificilă pentru persoanele care se află deja în forța de muncă, cum ar fi camionerii care s-au specializat în abilități care nu sunt ușor transferate în alte profesii. Experți precum Tom Davenport, co-autor al Numai oamenii trebuie să se aplice: Câștigători și învinși în epoca mașinilor inteligente, sugerează ca lucrătorii să se concentreze pe dezvoltarea abilităților care nu pot fi reproduse cu ușurință de mașini, cum ar fi creativitatea și abilitățile sociale la nivel înalt.
„Încerc să fiu optimist”, a spus Davenport, „pentru că eu cred că există unele roluri valoroase pe care oamenii le pot juca în continuare față de aceste mașini inteligente, dar nu cred că este momentul să ne mulțumim cu asta. Orice tip de lucrător va trebui să lucreze din greu pentru a menține tipurile potrivite de abilități și pentru a dezvolta noi abilități. ”
Și, deși AI este în afara radarului lui Mnuchin, guvernul va trebui să înceapă să se pregătească acum pentru un viitor care se apropie rapid. În raportul 184 al grupului de experți, cercetătorii au sugerat ca guvernele să dezvolte un fel de index AI pentru a monitoriza modul în care se dezvoltă aceste tehnologii emergente. „Un index cuprinzător al IA ar furniza date obiective despre ritmul și amploarea evoluțiilor”, au scris copreședinții comisiei Tom Mitchell și Erik Brynjolfsson.
Automatizarea poate duce într-adevăr la sfârșitul lucrului, în bine sau în rău. Mai bine pentru că vom avea mai mult timp liber; mai rău, deoarece ar putea duce la mai multe inegalități. Indiferent, este vital ca viitoarea forță de muncă, educatorii, angajatorii și factorii de decizie să recunoască faptele și să se pregătească în consecință.
