Cele mai frecvente probleme OnePlus 7 Pro și cum să le remediați

OnePlus 7 Pro este un smartphone minunat, cu saci de putere și un ecran cu adevărat uimitor, dar este mult mai scump decât lansările anterioare OnePlus. Când plătiți dolarul maxim pentru un telefon, aveți dreptul să vă așteptați la o performanță aproape perfectă, dar, din păcate, aceasta este o raritate. Am săpat și am compilat o listă a problemelor obișnuite OnePlus 7 Pro, cu sfaturi despre cum să rezolvați sau să le rezolvați.

Dacă sunteți încă la curent cu OnePlus 7 Pro, verificați setările cheie pe care le recomandăm să le schimbați și luați în considerare obținerea unui caz decent și a unui ecran de protecție.

Problemă: Ghost atinge ecranul

Am raportat această problemă cu ecranul tactil OnePlus 7 Pro, care a determinat mai multe fire mari la forumul OnePlus. Oamenii suferă de atingeri fantomă pe ecranul tactil de care nu sunt responsabili. Problema pare a fi aleatorie și cel mai adesea se întâmplă în partea de sus a ecranului. Aparent, aplicația CPU-Z este o modalitate bună de a testa problema, deoarece pare să declanșeze atingeri fantomă consistente, dar acestea se întâmplă intermitent pentru persoanele care suferă într-o varietate de aplicații.

Soluții alternative:

• Unii oameni spun că atingerea fantomelor se usucă dacă dezactivați NFC în Setările rapide.

Posibilă remediere:

• Unii oameni sugerează că problema este rezolvată sau redusă în cea mai recentă versiune oficială de sistem de operare Oxygen. Cu toate acestea, acest lucru este contestat, iar alții aparent încă suferă de atingeri fantomă după actualizare.

Problemă: OK, Google nu funcționează

Am văzut subiecte la forumul OnePlus și forumul XDA Developers despre comanda vocală „OK, Google”, fie că nu funcționează deloc, fie că funcționează doar intermitent pe OnePlus 7 Pro. Pentru unii oameni, pare aleatoriu, în timp ce alții raportează că nu funcționează decât atunci când telefonul este deblocat. Există câteva soluții potențiale diferite pe care le puteți încerca.

Posibile remedieri:

• Dacă aveți instalată aplicația Plus Beat, încercați să o dezinstalați și testați pentru a vedea dacă acest lucru vă rezolvă problema.
• Deschideți Magazin Play și găsiți aplicația Google, apoi atingeți Dezinstalați și dezinstalați toate actualizările. După ce ați terminat, încercați să atingeți Actualizați și reporniți OnePlus 7 Pro. Acum, configurați din nou „OK, Google”.
• Unii oameni au avut succes după o resetare din fabrică, deși este un pas drastic de făcut. Dacă doriți să încercați, asigurați-vă că faceți mai întâi copii de siguranță și apoi mergeți la Setări> Sistem> Opțiuni de resetare> Ștergeți toate datele> Resetați telefonul> Introduceți codul PIN sau parola> Următorul> Ștergeți totul.

Problemă: ecran care nu răspunde

Chiar și cu un chipset modern și 12 GB RAM, gestionarea greșită a unui smartphone poate duce la întârziere sau, în cel mai rău caz, la un ecran care nu răspunde. Din păcate, acest lucru pare să se întâmple mai des decât ne așteptăm cu numeroși utilizatori de pe Reddit care raportează probleme cu ecranele lor.

Posibile remedieri:

• Deși aceasta nu este o soluție permanentă, o resetare hard a OnePlus 7 Pro vă va scoate dintr-un ecran înghețat. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare și butonul de creștere a volumului până când telefonul se oprește și pornește sigla OnePlus. Veți putea să vă reluați activitățile după încărcarea ecranului de blocare.

Problemă: descărcarea bateriei și supraîncălzirea

Chiar dacă OnePlus 7 Pro are o baterie mare de 4.000 mAh, nu am fost impresionați de rezistența sa. Cu durata de viață a bateriei și supraîncălzirea, mult depinde de modul în care utilizați telefonul. Trebuie să acceptați că sesiunile lungi de jocuri cu jocuri grafice intensive vor consuma multă energie și vor genera multă căldură. Oamenii își discută experiențele în acest subiect al forumului OnePlus și nu toată lumea este fericită.

Soluții alternative:

• Începeți cu ghidul nostru general despre cum puteți economisi durata de viață a bateriei pe smartphone-ul dvs. pentru câteva idei.
• Afișajul va fi cel mai mare consum de energie, așa că gândiți-vă să vă îndreptați spre Setări> Afișare și renunțați la expirarea ecranului Dormi, a stabilit Afișare ambientală oprit sau să pornească numai când atingeți ecranul și luați în considerare renunțarea la rezoluția ecranului și rata de reîmprospătare.
• Luați în considerare ridicarea unuia dintre încărcătoarele noastre portabile preferate pentru a vă completa OnePlus 7 Pro atunci când aveți nevoie.
• Aruncă o privire înăuntru Setări> Baterie> Vizualizare utilizare detaliată și căutați o aplicație cu probleme care consumă prea multă energie.
• Asigurați-vă că dezinstalați orice aplicații sau jocuri pe care nu le utilizați.
• Mergi la Setări> Baterie> Economisire baterie și configurați când doriți să pornească.

Problemă: apelurile și mesajele primite nu funcționează pe Verizon

Există subiecte la Reddit și la forumul XDA Developers cu privire la apelurile primite și mesajele text care nu reușesc să treacă deloc sau să cadă instantaneu la preluarea pentru persoanele care utilizează OnePlus 7 Pro pe Verizon. Apelurile și textele efectuate par să funcționeze foarte bine. Din fericire, acest lucru ar trebui să fie ușor de rezolvat.

Posibile remedieri:

• Dacă tocmai ați luat vechea carte SIM și ați introdus-o în noul dvs. OnePlus 7 Pro, atunci ar trebui să accesați site-ul web Verizon și să vă conectați la contul dvs. Trebuie să mergi la My Verizon> Dispozitivul meu> Activați sau comutați dispozitivul> Activați pe o linie existentă și apoi urmați instrucțiunile pentru a vă înregistra OnePlus 7 Pro.
• Alternativ, puteți să telefonați Verizon și să le spuneți că doriți să adăugați un dispozitiv fără CDMA în contul dvs. Când adaugă CDMA-less în contul dvs., poate fi necesar să reporniți telefonul pentru a funcționa.
• De asemenea, trebuie să vă asigurați că HD Voice este activat. Ar trebui să fie gratuit și îl puteți obține apelând și întrebând sau adăugați-l singur prin contul dvs. Verizon din My Verizon> Produse și aplicații> Obțineți produse> HD Voice> Descărcați-l acum> alegeți OnePlus 7 Pro> Confirmați achiziția> OK.

Enervare: scanerul de amprentă digitală are rareori succes

În timp ce scanerele de amprentă pe ecran sunt futuriste (și cool de utilizat), acestea nu sunt încă la fel de fiabile ca și scanerele de amprente fizice din trecut. De la rate mari de deblocări nereușite până la probleme cu degetele umede, mulți utilizatori OnePlus 7 Pro și-au arătat nemulțumirea față de scanerele lor de amprentă pe ecran. Iată câteva soluții posibile pentru cea mai eficientă scanare a amprentelor digitale.

Posibile remedieri:

• Prima metodă este prin reînregistrarea amprentelor. Mergi la Setări >Securitate și blocare ecran> Amprentă digitală și atingeți coșul de gunoi de lângă profilurile de amprentă. Ignorați acest pas dacă este prima dată când configurați o amprentă digitală. După ce nu sunt înregistrate amprente digitale, apăsați pe Adăugați amprentă digitală și urmați procesul de configurare. Este important să vă poziționați mâna și degetul în același mod ca atunci când deblocați telefonul.
• În funcție de grosimea protectorului de ecran, aceasta va afecta precizia scanerului de amprentă. Pentru cea mai precisă scanare, va trebui să eliminați ecranul de protecție sau să optați pentru un protector de film din plastic spre deosebire de unul din sticlă călită.

Enervare: luminozitatea automată nu funcționează bine

Luminozitatea automată poate fi o caracteristică convenabilă atunci când mergeți dintr-un mediu în altul, dar unii utilizatori s-au plâns că nu funcționează excelent pe OnePlus 7 Pro. În loc să se schimbe treptat atunci când schimbați mediul, luminozitatea pare să pâlpâie, să ajungă la un nivel greșit sau pur și simplu să nu se schimbe deloc.

Posibile remedieri:

• Accesați Setări> Afișare și comutați pe Luminozitatea adaptivă, dar rețineți că poate fi necesar să o reglați manual pentru prima dată, în timp ce îi învățați nivelurile de luminozitate pe care le preferați. Dar, dă-i câteva zile, iar telefonul ar trebui să afle care sunt preferințele tale.
• S-ar putea să merite, de asemenea, să încercați opțiunea de diminuare DC, pe care o veți găsi în Setări> Utilități> OnePlus Laboratory> Dimming DC. Acest lucru poate ajuta la reducerea pâlpâirii la niveluri mai scăzute de luminozitate, deși poate afecta precizia culorii.