Chris Sacca îi spune lui Twitter ce este greșit și cum să o remedieze

aplicația de analiză twitter Trump Clinton Twin Design / Shutterstock Declinările de responsabilitate sunt observate din timp și sunt insistente - semne sigure ale adevărurilor dure care urmează. El insistă că mesajul de 8.500 de cuvinte al lui Chris Sacca nu este menit să înșele Twitter sau conducerea acestuia. Citirea lungă este pur și simplu o piesă aspirațională despre ceea ce speră investitorul înger care va deveni Twitter și (subtextul implicit spune) tot ceea ce nu este astăzi. Miercuri, investitorul timpuriu Twitter și uriașul fan al Twitter-ului Sacca au publicat o piesă intitulată „Ce poate fi Twitter” și conține câteva sfaturi atât de necesare pentru platforma de socializare.

„Cred în Twitter. Compania în sine se îmbunătățește, nu se înrăutățește ”, începe Sacca. Dar recunoaște foarte repede realitatea financiară a situației în cauză - că investitorii nu par să creadă în companie și că ar putea avea motive întemeiate să o facă. El continuă: „Piața bursieră nu obține acest lucru, deoarece Twitter nu a reușit să spună propria poveste investitorilor și utilizatorilor”.

În cele din urmă, spune Sacca, Twitter trebuie să facă trei lucruri:

  1. Faceți tweets fără efort să vă bucurați
  2. Faceți mai ușor participarea tuturor
  3. Fă-ne pe fiecare dintre noi pe Twitter să se simtă auziți și valoroși

Din păcate, se pare că platforma eșuează în prezent în cel puțin unul, dacă nu mai mult, dintre aceste obiective. Cele mai mari probleme pe care Sacca le identifică sunt bine cuprinse într-o secțiune intitulată „Ce nu merge bine pe Twitter?” Printre altele, Sacca remarcă faptul că creșterea noilor utilizatori a stagnat, că loialitatea este o problemă, aproape un miliard de utilizatori încercând să părăsească Twitter și că publicitatea cu răspuns direct nu a fost la fel de eficientă pe cât au sperat atât directorii companiei, cât și Wall Street.

Și de ce se întâmplă asta? Pentru că, sugerează Sacca, Twitter pare greu de utilizat, se simte înfricoșător și, în cele din urmă, se simte oarecum singur. La urma urmei, nu toți putem fi Kim Kardashian, postând pe Twitter peste 30 de milioane de adepți.

Dar, din fericire, Sacca are soluții la multe dintre aceste probleme, sau cel puțin sugestii care ar putea atenua unele dintre preocupările pe care utilizatorii le pot avea astăzi. De exemplu, pentru a face Twitter mai puțin înfricoșător, Sacca a sugerat companiei să ofere utilizatorilor întrebări sau solicitări care ar face compunerea unui tweet puțin mai descurajant. Punând utilizatorilor o întrebare a zilei sau opiniile lor cu privire la un subiect de tendință, implicarea ar putea fi stârnită, iar participarea ar putea părea mai naturală.

Periscopul, crede Sacca, deține, de asemenea, un potențial semnificativ neexploatat care ar putea debloca o mulțime de valori pentru Twitter. „Periscope și TellApart sunt achiziții puternice”, scrie Sacca. Și, de fapt, „Periscopul se poate dovedi a fi cea mai importantă afacere pe care Twitter a făcut-o vreodată”.

Deci, nu vă faceți griji, investitori Twitter. Chris Sacca nu este doar ferm de partea ta, ci și caută în mod activ modalități de a câștiga atât companiei, cât și investitorilor săi mai mulți bani. Și cu sfaturile primite de la unul dintre cei mai consacrați tipi din bloc, care este cel mai rău care s-ar putea întâmpla?

Postări recente

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found