Instrumentele de integrare Facebook permit comenzi rapide precum recomandarea unui hit Netflix pe rețeaua socială sau partajarea unei melodii Spotify pe Messenger - dar aceleași instrumente continuă să ridice întrebări cu privire la politicile de confidențialitate ale Facebook. Un raport de anchetă al The New York Times afirmă că Netflix și Spotify aveau acces la mesaje private, în timp ce Bing de la Microsoft putea vizualiza numele prietenilor. Într-un răspuns la raport, Facebook spune că acele setări de confidențialitate, dintre care multe au fost întrerupte, au fost acordate numai cu permisiunea utilizatorului.
Cu toate acestea, raportul sugerează că schimbul de date Facebook cu terți a depășit ceea ce utilizatorii au înțeles că acceptă. Potrivit raportului, API-ul a permis companiilor tehnologice majore să vadă lista de prieteni a utilizatorilor și chiar să acceseze mesaje private cu acordul vag al utilizatorului. API-ul a permis platformelor tehnologice să permită funcții precum partajarea într-o notă Messenger.
Răspunzând la raport, Facebook spune că niciuna dintre funcții nu a permis accesul fără permisiunea utilizatorilor. Rețeaua a mai spus că funcțiile nu au încălcat acordul companiei din 2012 cu Comisia Federală pentru Comerț. Facebook spune că instrumentele au activat funcții precum accesarea informațiilor despre cont de pe un telefon Windows, consolidarea fluxurilor din mai multe rețele, integrarea Messenger și rezultatele căutării personalizate în Bing.
Cele mai recente nu sunt singurele rapoarte care sugerează că opțiunile de permisiuni ale Facebook sunt prea vagi. Utilizatorii Android care și-au integrat lista de contacte cu Facebook au găsit ulterior o înregistrare a apelurilor lor telefonice în datele lor de pe Facebook. Permiterea accesului la o aplicație a permis anterior acelei aplicații să vadă date despre prieteni (care nu au dat clic pe butonul de acceptare). După scandalul Cambridge Analytica la începutul acestui an, Facebook a făcut mai multe modificări la accesul API și spune că majoritatea funcțiilor din raport au fost deja întrerupte, începând cu schimbările de parteneriat din 2014.
Cu toate acestea, raportul sugerează că unele companii majore de tehnologie au continuat să aibă acces la unele date (pentru utilizatorii care au făcut clic pe butonul „Permite”) după ce funcțiile au fost întrerupte în 2014. The Times raportează că Amazon ar putea vedea nume de utilizator și informații de contact dacă un prietenul a acordat acces, în timp ce Yahoo a putut vedea postările prietenilor, ambele acces care se întâmplau încă în această vară.
Datele terților în cauză au fost guvernate de contracte de afaceri, se arată în raport, care avea peste 150 de companii de tehnologie pe listă până în 2017 și mai multe accesează încă date anul acesta.
Facebook spune că nu a găsit semne de abuz pentru datele acordate companiilor care utilizează aceste contracte de afaceri. Compania a confirmat că unele platforme au avut acces la mesaje, dar spune din nou că a fost doar pentru utilizatorii care au acordat aplicației permisiunea de a accesa date.
Un alt tip de caracteristică de date Facebook care intră sub incidență este funcția de personalizare instantanee, care a fost închisă în 2014. Instrumentul a permis utilizatorilor să personalizeze rezultatele căutării în locuri precum Yelp și Rotten Tomatoes cu informații pe care prietenii le-au distribuit. Unii au avut încă acces la funcție până în 2017 și Facebook spune că a fost o greșeală, iar compania continuă să lucreze pentru a limita accesul.
Facebook spune că este deja în proces de revizuire a orientărilor API și a modului în care aplicațiile terțe accesează datele.
