Cu discuțiile legate de rolul rețelelor sociale în cenzurarea conținutului utilizatorului său care încalcă politicile site-ului la un nivel istoric, Facebook a permis unei campanii de conștientizare a cancerului de sân cu desene animate să reapară pe site după eliminarea inițială a acestuia.
La câteva zile după ce organizația caritabilă suedeză Cancerfonden a postat un anunț informativ intitulat „Cunoaște-ți sânii” care conținea cercuri de desene animate roz pentru a simboliza sânii, rețeaua socială a eliminat postarea. Cancerfonden a urmat cu o scrisoare deschisă către Facebook pe site-ul său, remarcând că reclama nu era menită să jignească pe nimeni.
„Înțelegem că trebuie să aveți reguli despre conținutul publicat pe platforma dvs.”, se arată în postare. Dar trebuie să înțelegeți, de asemenea, că una dintre sarcinile noastre principale este diseminarea informațiilor importante despre cancer - în acest caz, cancerul de sân. ”
Fundația a explicat apoi că, după ce a încercat să contacteze Facebook timp de câteva zile fără succes, a înlocuit imaginea pieptului în formă circulară a anunțului cu una care să prezinte pătrate.
Videoclipul cu desene animate al lui Cancerfonden prezintă figuri ale femeilor cu sâni în formă de cerc, destinate să ajute femeile să identifice bulgări suspiciuni, potrivit American Bazaar. După eliminarea videoclipului, directorul de comunicare Cancerfonden, Lena Biornstad, a spus că i se pare „de neînțeles și ciudat cum se poate percepe informațiile medicale ca fiind ofensive. Acestea sunt informații care salvează vieți. Acest lucru ne împiedică să facem acest lucru. ”
Odată ce povestea lui Cancerfonden a fost preluată de mass-media suedeză și scrisoarea deschisă către Facebook și-a făcut turul pe internet, rețeaua socială și-a cerut scuze oficiale pentru blocarea anunțului după ce a acceptat-o inițial.
"Ne pare foarte rău. Echipa noastră evaluează milioane de imagini publicitare în fiecare săptămână și uneori interzicem anunțurile în mod necorespunzător ”, se arată în declarație. „Această imagine nu încalcă politica noastră. Ne cerem scuze pentru greșeală și am informat agentul de publicitate că acceptăm reclama lor. ”
O postare secundară de la Cancerfonden și-a exprimat încântarea că Facebook a dat înapoi și a adoptat o nouă decizie.
„Acum avem din nou ocazia să răspândim aceste informații importante la cât mai mulți oameni posibil”, se arată în post.
