Google lansează o soluție pentru afișajele inteligente Lenovo după ce o actualizare recentă a făcut ca unele afișaje să se blocheze într-o buclă de pornire continuă. Problema pare să afecteze dispozitivele noi chiar de la început - la pornirea inițială, va încerca să descarce orice actualizări disponibile, inclusiv actualizarea care provoacă bucla de pornire pe unele dispozitive.
Rapoartele au apărut pentru prima dată într-un fir de pe site-ul web de asistență Lenovo, începând cu mijlocul lunii august. Problema face ca afișajul să se oprească brusc în jur de 45% în actualizare, să repornească și apoi să încerce să instaleze din nou actualizarea. Cu toate acestea, de fiecare dată când actualizarea atinge 45%, problema se repetă.
Unii utilizatori au reușit să obțină dispozitivul să iasă din buclă prin resetarea afișajului inteligent utilizând aplicația Acasă fără a modifica setările implicite. Dar această remediere limitează gradul de utilizare a dispozitivului, frustrând utilizatorii. Oricum ar fi, Lenovo a recunoscut problema săptămâna aceasta, afirmând că Google a făcut-o „o prioritate maximă”.
„Deocamdată, singura cale de acțiune este să aștepți ca echipa să lanseze o soluție. Îmi cer scuze [pentru] neplăcerile și sper că acest lucru va fi rezolvat cât mai curând posibil ”, a postat luni un angajat de asistență Lenovo. Marți târziu, Google și-a respectat promisiunile și a introdus o actualizare a tuturor afișajelor inteligente. Proprietarii de dispozitive ar fi trebuit deja să primească sau să primească actualizarea la următoarea pornire a afișajului.
„Vă rugăm să rețineți că dispozitivele dvs. vor primi acum o actualizare software, nu sunt necesare acțiuni suplimentare de la voi, deoarece se vor instala automat”, a spus angajatul. „Vă rugăm să vă asigurați că dispozitivul este conectat, astfel încât să puteți primi actualizarea.” Nici Lenovo, nici Google nu au specificat ce se afla în spatele acestei probleme.
Smart Display-ul Lenovo a fost unul dintre primii asistenți virtuali non-Google care au apărut pe piață cu un ecran dedicat. Dispozitivul a făcut parte dintr-un efort mai mare realizat de Google pentru a permite terților să construiască dispozitive pe baza platformei Google Assistant. Până în prezent, Lenovo, JBL și LG și-au lansat afișajele de la terți, ecranul inteligent al Lenovo fiind unul dintre cele mai bine recenzate.
