Sunteți gata să urmăriți ultimul sezon al anului Academia Umbrella pe Netflix, dar totul nu mai funcționează. Cum te vei bucura vreodată de weekend dacă nu vei afla ce se va întâmpla în continuare? Indiferent dacă Netflix are probleme la sfârșit sau dacă dispozitivul dvs. acționează, analizăm unele dintre cele mai frecvente probleme și cum să le remediem. De la remedieri rapide la remedii mai avansate, vă oferim acoperire.
Nu știi ce să urmărești în continuare pe Netflix? Am adunat cele mai bune 50 de filme și serii originale pe care le puteți reda în acest moment.
Este posibil ca Netflix să nu funcționeze
Ca orice alt serviciu de streaming, Netflix ar putea avea o problemă proprie; problema s-ar putea să vă scape de sub control. Pentru a verifica dacă Netflix funcționează în prezent, puteți vizita pagina sa oficială de stare. Alternativ, puteți accesa un site popular precum DownDetector.com pentru a verifica eventualele întreruperi. Dacă sunteți un câine de socializare, o căutare rapidă pentru hashtag #netflixdown pe Twitter ar putea oferi rezultate utile.
Rezolvări rapide pentru problemele Netflix
Netflix funcționează, dar tot nu vă puteți conecta - ce se întâmplă cu asta? Dacă problema este pe cale, iată câteva soluții rapide pe care le puteți încerca. Începeți cu prima noastră recomandare, apoi treceți la următoarea dacă problema dvs. nu este rezolvată. Sperăm că vă putem readuce la următorul Tiger King episod cu doar câteva încercări.
- Închideți aplicația Netflix de pe smartphone sau tabletă. Dacă sunteți pe web, închideți browserul web și încercați din nou.
- Încercați să reporniți dispozitivul; indiferent dacă vă aflați pe un computer desktop, laptop, tabletă sau smartphone, urmați sfaturile vechi - opriți-l și reporniți-l.
- Încercați să vă resetați routerul; ar putea exista o problemă cu conexiunea la internet. Dacă nu sunteți sigur cum să resetați un router, urmați ghidul nostru - vă promitem că nu este prea dificil.
- Actualizați aplicația. Dacă utilizați Android sau iOS, accesați Magazin Play sau App Store pentru a vedea dacă a fost publicată o nouă actualizare.
- În cele din urmă, încercați să dezinstalați aplicația și să o reinstalați.
Remedieri mai avansate
Dacă Netflix nu funcționează și soluțiile rapide de mai sus nu au funcționat, este posibil să trebuiască să petreceți puțin mai mult timp aprofundând problema. Cea mai probabilă cauză este internetul dvs. de acasă, deci începeți prin efectuarea unui test de viteză utilizând un site web precum Speedtest.net. Netflix listează următoarele viteze recomandate pentru diferite niveluri de calitate a streamingului:
- 3,0 Mb pe secundă - Recomandat pentru calitate SD
- 5,0 Mb pe secundă - Recomandat pentru calitate HD
- 25 Mb pe secundă - Recomandat pentru calitate Ultra HD
Pentru mai multe detalii despre testarea vitezei de conectare a dispozitivului, vă recomandăm să accesați site-ul oficial al Netflix. Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți contacta echipa de asistență de la Netflix, unde vor putea lucra cu dvs. la problema dvs. Dacă Netflix nu poate rezolva problema, puteți contacta și serviciile de asistență ale ISP-ului pentru probleme care vă pot afecta conexiunea la internet.
