Cum să gestionați frauda cu cardul de debit și de credit

Grămadă de carduri de credit

Serviciile bancare mobile vă pot facilita efectuarea achizițiilor online și în magazin, dar tehnologia modernă vă poate face și mai susceptibilă la fraude și escrocherii. Chiar și atunci când crezi că ești atent, cele mai mici decizii te pot pune în pericol pe tine și pe banii tăi. Dacă credeți că ați fost victima unei fraude, iată sfaturile noastre cu privire la modul de raportare a activităților suspecte și la ce puteți face pentru a preveni acest lucru.

Debit sau credit?

Este important să stabiliți dacă contul dvs. de debit sau de credit a fost compromis. Cu tranzacțiile cu cardul de credit, este mult mai ușor să contestați o taxă, deoarece companiile pot consulta cu comerciantul pentru a vedea cum și când au fost efectuate taxele. Dacă creditul nu a fost încă procesat, este posibil să aveți în continuare șansa de a recupera banii.

Numărul de bancomate de aproape împușcatCardurile de debit, cu toate acestea, sunt o cu totul altă poveste. Întrucât funcționează la fel ca în numerar, după finalizarea unei tranzacții, aceasta este considerată plătită, cu excepția cazului în care discutați cu un comerciant pentru rambursare. Imaginați-vă că încercați să rambursați numerar într-un magazin fără chitanță sau să spuneți casierului că cineva v-a furat banii și a cumpărat ceva aici cu ei. Șansele de a recupera acești bani sunt destul de mici.

Din fericire, majoritatea băncilor au un program de răspundere zero pentru cardurile de debit dacă raportați o activitate frauduloasă mai devreme decât mai târziu. Raportând-o în termen de două zile de la tranzacție, este posibil să fiți răspunzător de până la 50 USD pentru taxe. Dacă este raportată înainte de 60 de zile, taxa se ridică până la 500 USD. Este un preț enervant de plătit, dar dacă ați fost înșelați din mai mult de mii de dolari, merită totuși să obțineți ceva înapoi.

Raportarea fraudelor

Majoritatea marilor bănci au aplicații mobile pentru a vă ține evidența cheltuielilor în deplasare. Poate fi înțelept să vă verificați contul din când în când pentru a vedea că nu se întâmplă nimic înșelător. Aplicația vă va oferi, de asemenea, un număr de telefon pentru serviciul pentru clienți sau localizatori de bănci, dacă trebuie să raportați o activitate suspectă sau un card pierdut. Dacă este posibil, solicitați băncii să vă retransmită un card nou sau să intrați într-o bancă pentru un card temporar, astfel încât cel vechi să poată fi dezactivat.

Atunci când raportați frauda și depuneți un litigiu, banca vă va cere să completați o declarație pe propria răspundere - o declarație semnată care vă verifică ca autorizator în procesul de anchetă. Aceasta înseamnă că vrei să spui ce vrei să spui și dacă banca constată că ai mințit despre o presupusă taxare frauduloasă, ai putea avea probleme mari și chiar te poți duce la închisoare.

În prezent, băncile au adesea un sistem de urmărire a activităților dvs. de cheltuieli, așa că, dacă apare o achiziție neobișnuită, șansa ca dvs. să câștigați investigația privind frauda este mare. De asemenea, este mai bine să furnizați dovezi ale ultimelor dvs. achiziții prin chitanțe pentru a afișa exact când ați avut încă cardul. Vom acoperi aceste subiecte într-un pic.

Dacă declarațiile dvs. arată comerciantului unde a fost efectuată tranzacția frauduloasă, încercați să-l contactați direct pentru a obține informații despre achiziție. Este probabil că vă vor spune să contestați taxele cu banca dvs., însă comerciantul poate avea camere de securitate care să arate când cine a efectuat tranzacția. Dacă este o achiziție online, se poate face o investigație pentru a urmări expedierea produsului către oricine v-a furat banii. Desigur, acest lucru vă poate cere să obțineți o citație pentru a permite comerciantului să elibereze acele informații.

Țineți evidența achizițiilor dvs.

Dacă totuși preferați să utilizați carduri de debit peste carduri de credit pentru a evita plata facturilor lunare, este perfect. Dar, cu excepția cazului în care intenționați să rezervați călătorii scumpe sau să vă distrați de un nou HDTV, sunați la bancă pentru a limita suma achizițiilor și retragerilor. În acest fel, dacă o tranzacție depășește cheltuielile pe care le-ați cheltui în mod normal, banca vă va raporta activitatea cât mai curând posibil și poate chiar să înghețe temporar contul, astfel încât să nu se facă alte daune. Da, poate deveni enervant dacă alegeți să faceți o retragere mare o singură dată, dar mai bine să fiți în siguranță decât să vă pare rău.

Scaner portabil Fujitsu S1100În zilele noastre, păstrarea bonurilor de hârtie este, de asemenea, o sarcină descurajantă. Cu toate acestea, nu știți niciodată când acestea vă pot fi utile pentru a dovedi ultimele achiziții autorizate pentru a furniza o cronologie a ultimei utilizări a cardului și a momentului în care l-ați pierdut. Țineți chitanțele până la 90 de zile înainte de a le arunca. Mai bine, puneți-vă la dispoziție un sistem de scanare portabil pentru a organiza încasările în computer, mai degrabă decât îngrămădite într-un sertar. Dacă vă obișnuiți să arhivați chitanțele pentru majoritatea achizițiilor, veți avea o oportunitate mai bună de a furniza dovezi băncilor atunci când raportați taxe frauduloase. Unii comercianți cu amănuntul pot oferi, de asemenea, să vă trimită prin e-mail chitanța, care este un mod rapid și fără hârtie de a vă urmări cheltuielile.

Luați decizii inteligente

Cele mai mici decizii pot face diferența dacă devii sau nu victima unei fraude. Utilizarea ATM-urilor fără camere de securitate sau în afara unei bănci stabilite vă poate pune în pericol dacă ATM-ul a fost echipat pentru a fi degajat. Skimming înseamnă că slotul cardului poate citi și copia banda magnetică a cardului introdus, replicând informațiile dvs. către o sursă externă. Acest lucru, combinat cu o cameră miniatură care urmărește în timp ce introduceți codul PIN, poate însemna că hoții vă pot copia cardul de debit exact și pot face retrageri și achiziții fără știrea dvs.

Bol de carduri de credit mărunțiteDeși este obișnuit să cumpărați lucruri de la comunități online, cum ar fi Craigslist și eBay, nu acceptați niciodată să plătiți pentru articole fără a utiliza o resursă de încredere. PayPal poate gestiona deseori disputele legate de tranzacții dacă ceva nu merge bine între dvs. și cumpărător / vânzător dacă este raportat în termen de 45 de zile de la data achiziției. Dacă un vânzător insistă să plătiți cu orice alte metode, cum ar fi carduri de debit preplătite sau depunere directă, luați în considerare îndepărtarea de la tranzacție.

Escrocii vă pot oferi să vă trimită e-mailuri și apeluri telefonice pentru a vă face să credeți că sunteți o persoană reală, dar verificați întotdeauna pentru a vă asigura că numărul de telefon nu este un număr Google Voice pe care cineva ar fi putut-l evoca pentru a-și ascunde contactul real informație. Dacă ați primit un e-mail de la escroc, puteți încerca întotdeauna să verificați sursa originală pentru a vedea dacă este disponibilă o adresă IP pentru a urmări locația aproximativă a expeditorului. Rețineți că unele adrese IP pot fi private și nu vor genera nicio locație geografică, dar merită să vă uitați.

Urmărirea unui escroc nu este niciodată o sarcină ușoară. Important este să vă recuperați banii mai întâi înainte de a încerca să-l prindeți pe hoț, dar, cu orice informații pe care le puteți furniza, luați-le cu autoritățile de poliție locale pentru a vedea ce pot face pentru a împiedica să se întâmple altora.

Postări recente

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found