Cum funcționează Uber?

Uber a schimbat modul în care ne mișcăm și asta nu este o hiperbolă. Compania din California a inventat un concept nou, care face ca petrecerea a 10 minute ridicând un taxi în ploaie să fie un lucru din trecut, lăsând aproape oricine să câștige bani în timpul liber, la lumina lunii ca șofer de taxi.

Tânăra companie a trecut mai mult decât o parte echitabilă de controverse în ultimele luni, dar aplicația gratuită Uber rămâne unul dintre cele mai bune instrumente de mobilitate de pe piață, mai ales dacă vă aflați fără mașină într-un oraș mare. Ești gata să începi să călărești, să conduci sau ambele? Citiți mai departe pentru tot ce trebuie să știți.

Pentru călăreți

Primul pas este să descărcați aplicația pe dispozitivul dvs. Android sau Apple și să furnizați informații de bază, inclusiv numele dvs., numărul de telefon și numărul cardului de credit. Odată ce totul este configurat, trebuie să introduceți adresa de destinație în caseta etichetată „unde?” lângă partea de sus a ecranului. Nu vă faceți griji dacă nu știți adresa exactă; puteți găsi unde trebuie să mergeți introducând numele unei companii, cum ar fi „Starbucks” sau „GameStop”. De asemenea, Uber permite utilizatorilor să adauge scurte opriri la fiecare călătorie.

Confirmați-vă destinația, confirmați punctul exact de preluare, lăsând un pin albastru pe hartă, iar aplicația vă va spune aproximativ cât va dura până ajungeți acolo. De asemenea, oferă costul estimat al fiecărui serviciu pentru a asigura transparența, o caracteristică apreciată de călătorii care s-au obișnuit prea mult să fie supraîncărcați de șoferii de taxi care pretind că nu au un contor. Costul unei călătorii depinde de serviciul pe care îl alegeți și de ce oră din zi. Cu cât mai multe persoane solicită o călătorie Uber în același timp, cu atât devine mai scump un tarif. Uber numește acest „preț de creștere”.

Serviciile de bază se numesc UberX, UberXL și, respectiv, UberSelect. Diferența constă în preț și în tipul de mașină care vă va ridica. Șoferii UberX se află în mod normal într-un autoturism standard (de exemplu, un Honda Accord) capabil să transporte până la patru călăreți. Operatorii UberXL au un model mai mare (cum ar fi un Chrysler Pacifica) care poate transporta până la șase pasageri. În cele din urmă, UberSelect este un serviciu mai luxos la care pot participa șoferii Mercedes-Benz, Audi și BMW.

Te miști în viață? Uber vă acoperă cu servicii UberBlack și UberSUV care oferă vehicule și mai frumoase. S-ar putea să faceți o plimbare într-o Cadillac Escalade, un BMW Seria 7, un Mercedes-Benz Clasa S sau un Chevrolet Suburban de ultimă generație. Driverele UberBlack și UberSUV trebuie să fie înregistrate comercial. O mână de orașe din întreaga lume oferă, de asemenea, UberLux, serviciul emblematic al companiei. Este scump, dar aveți garantat că veți ajunge la destinație cu un Audi A8, un Land Rover Range Rover sau un model comparativ de ultimă generație. Vorbește despre a face o intrare!

Uber oferă, de asemenea, un serviciu separat pentru călăreții care au nevoie de vehicule accesibile scaunului cu rotile și un serviciu ieftin numit UberPool. După cum sugerează și numele său, UberPool este un serviciu de carpooling care permite utilizatorilor să împartă aceeași călătorie. Imaginați-vă că călătoriți din centrul Washingtonului, D.C., la Alexandria, Virginia. Uber-ul dvs. ar putea opri și ridica un pasager care călătorește aproximativ în aceeași direcție ca dvs.; de la Memorialul Lincoln la Arlington, de exemplu. Durează mai mult, deoarece treceți de la punctul A la punctul B prin punctele C și D, dar este și cea mai ieftină opțiune.

Ferește-te de utilizator: nu există nicio modalitate de a ști în prealabil cu cine vei călători atunci când folosești UberPool. Ai putea să ai noroc și să împărtășești mașina cu un străin liniștit și discret, dar ai putea petrece și 15 minute așezat lângă un student înțepenit care este mahmur din noaptea precedentă. Sau părinții care consideră că copilul lor care țipă este adorabil. Din experiența noastră, utilizarea UberPool este ca și cum ai juca ruleta rusă a societății, iar riscul unei plimbări infernale nu merită să economisești 2,50 USD pe tariful tău. Kilometrajul dvs. poate varia, desigur.

Alegeți un tarif și veți primi în curând un mesaj care vă informează că o mașină este pe drum. Aplicația oferă din timp numele șoferului și evaluarea acestuia. De asemenea, enumeră marca, modelul, culoarea și numărul de înmatriculare ale mașinii, plus aproximativ câte minute până ajunge la punctul de preluare. Puteți spune că Uberul dvs. este pe drum, uitându-vă la locația pictogramei în formă de mașină de pe hartă.

Intrați, salutați șoferul și sunteți pe drum. Indiferent de serviciul pe care îl alegeți, există o bară în partea de sus a aplicației care urmărește progresul călătoriei și ora estimată a sosirii. Există opțiunea de a partaja progresul călătoriei prin mai multe canale de comunicare, inclusiv Facebook Messenger, WhatsApp, Gmail și un mesaj text de modă veche.

Partea cea mai importantă a Uber este că nu este nevoie să plătiți în numerar; aplicația plătește automat șoferului folosind cardul de credit sau de debit înregistrat. La sosirea la destinație, pasagerii ies pur și simplu din mașină și își continuă ziua. Utilizatorii sunt rugați să evalueze șoferul după plimbare și li se oferă opțiunea de a lăsa un bacșiș. Ambele sunt opționale. Șoferii de notă sunt rugați să evalueze și utilizatorii pe o scară de la zero la cinci. Rețineți că ratingul dvs. este reputația dvs. în comunitatea Uber; puțini oameni au o evaluare perfectă, dar dacă ai unul care este neobișnuit de scăzut s-ar putea să găsești o călătorie neobișnuit de complicată.

Uber își propune să facă fiecare călătorie cât mai lină posibil. Recent a lansat un buton de panică și pentru clienți, oferind utilizatorilor o liniște sufletească suplimentară. Dacă ceva nu merge bine, pur și simplu glisați în sus pe pictograma centrului de siguranță și atingeți „Asistență 911”, înainte de a atinge din nou pentru a confirma apelul. Este necesară o atingere suplimentară pentru a minimiza apelurile accidentale la 911, potrivit companiei.

Pentru șoferi

Pentru a conduce, începeți descărcând o aplicație gratuită numită Uber Driver și completați informații despre dvs. (inclusiv numărul dvs. de securitate socială, pentru o simplă verificare a fundalului) și despre mașină. Rețineți că nu toată lumea este eligibilă pentru a conduce un Uber și nu fiecare mașină este acceptată de companie.

Șoferii trebuie să aibă cel puțin 21 de ani și trebuie să dețină un permis de conducere în stat. Aveți nevoie de cel puțin trei ani de experiență la conducere dacă aveți sub 23 de ani și de cel puțin un an de experiență dacă aveți 24 de ani sau mai mult. Trebuie să fii asigurat și trebuie să treci atât o verificare a antecedentelor, cât și o verificare a antecedentelor penale. Veți fi bine dacă ați primit un bilet de viteză ocazional, dar nu contați pe conducerea pentru Uber dacă ați fost condamnat pentru un DUI sau dacă aveți orice fel de antecedente penale.

Celelalte cerințe se aplică mașinii. Pentru a conduce, trebuie să dețineți o mașină nu mai veche decât un model 2008, cu patru uși și una care nu este recuperată. Trebuie să fie asigurat și înregistrat și trebuie să treacă o inspecție Uber a vehiculului care acoperă elementele de bază, cum ar fi frânele, anvelopele, luminile și centurile de siguranță. Trimiteți totul, îndepliniți toate cerințele și sunteți gata să faceți prima călătorie.

Pur și simplu porniți aplicația pentru a primi notificări de la riderii care au nevoie de un lift. Cu Uber, puteți decide câte ore lucrați pe zi. Nu există minim sau maxim. Suma pe care o faceți va depinde de cât conduceți și de când conduceți; prețul de creștere menționat în secțiunea pentru călăreți este benefic pentru șoferi, deoarece câștigă mai mult în timpul orelor ocupate. Uber oferă de obicei șoferilor o listă cu cele mai aglomerate ore din zona lor.

Câțiva factori vă roagă câștigurile. Șoferii nu sunt angajați de Uber - sunt contractori independenți, astfel că benzina, întreținerea (anvelope, schimb de ulei etc.) și amortizarea cad în poala șoferului. Șoferii păstrează 75 la sută din tarif, în timp ce Uber ia restul de 25 la sută, iar banii câștigați prin aplicație trebuie raportați la IRS ca venituri.

Veți avea nevoie de o conexiune de date pentru a utiliza aplicația Uber Driver și Uber avertizează că utilizează de obicei aproximativ 2 GB de date pe lună. De asemenea, aplicația reduce durata de viață a bateriei, așa că vă recomandăm să obțineți un încărcător de telefon de calitate pentru a vă asigura că nu trebuie să cereți pasagerilor să activeze Google Maps. Un suport solid pentru mașină este, de asemenea, un lucru obligatoriu.