Dacă îți iubești MacBook-ul, probabil că te ucide atunci când ai probleme cu acesta. Este ceva în neregulă cu hardware-ul dvs. sau MacOS se confruntă cu unele probleme? Ce instrumente vă pot ajuta să găsiți sursa problemei și să o remediați? Ar trebui să luați MacBook-ul la un profesionist sau chiar ar trebui să luați în considerare înlocuirea acestuia?
Nu vă faceți griji, vă putem ajuta! Să trecem în revistă cele mai frecvente probleme pentru MacBook, MacBook Air și MacBook Pro și ce puteți face în legătură cu acestea. Dacă puteți, faceți o copie de rezervă a datelor și consultați lista pentru a găsi soluția potrivită.
MacBook-ul moare brusc
Mai întâi, verificați dacă bateria se încarcă corect. În caz contrar, îndreptați-vă acolo unde vorbim despre MacBook-uri care nu se pot încărca. Dar dacă Mac-ul tău se oprește la întâmplare chiar și cu un procent de baterie sănătos, aceasta indică un alt tip de problemă.
Dacă această oprire se întâmplă, reporniți Mac-ul cu butonul de alimentare și așteptați să se repornească și să încărcați MacOS. După ce MacOS se încarcă, alegeți să reporniți computerul Mac din nou. Acest lucru permite MacBook-ului dvs. să efectueze o procedură de închidere completă și sănătoasă. Acum încercați să resetați controlerul de gestionare a sistemului (SMC). Aceasta controlează multe dintre procesele hardware importante ale computerului dvs. Mac, cum ar fi încărcarea bateriei, modurile de repaus și multe altele. Dacă ceva nu a funcționat corect, resetarea SMC este o modalitate rapidă de a remedia problema.
Dacă pasul SMC nu funcționează și Mac-ul tău continuă să se închidă, probabil este timpul să îl duci într-un magazin Apple. În funcție de garanție, este posibil să puteți obține un înlocuitor.
Pornirea arată doar un ecran gol
O pornire MacBook eșuată poate afișa câteva ecrane colorate diferite și fiecare înseamnă diferență. Dacă vedeți un ecran negru sau albastru care nu va dispărea, acesta este un semn că probabil Mac-ul dvs. a înghețat încercând să încarce o aplicație problematică sau o funcție de conectare. Reporniți computerul Mac apăsând butonul de pornire timp de aproximativ 6 secunde (dacă acest lucru nu funcționează, încercați să porniți în modul sigur). Apoi, încercați să eliminați orice aplicații sau elemente de conectare supărătoare care ar putea să nu fie compatibile. Un program precum CleanMyMac poate fi de mare ajutor atunci când faceți acest lucru.
Între timp, un ecran gri - care poate avea sigla Apple în centru - este un semn că software-ul important nu funcționează corect. Încercați reporniți manual și deschideți în modul sigur dacă este posibil. Dacă există actualizări care pot fi aplicate pentru MacOS, încercați să actualizați și vedeți dacă acest lucru remediază problema. Dacă nu, rămâneți în modul sigur și încercați să utilizați instrumentul Disk Utility pentru a localiza și a remedia orice problemă de disc care împiedică Mac-ul să funcționeze.
Imaginea camerei FaceTime are o calitate foarte slabă
Aceasta este o problemă recentă observată în principal în rândul modelelor MacBook Air. Imaginea camerei FaceTime prezintă o reprezentare foarte slabă a grăsimii feței dvs. și, uneori, FaceTime nu prea merită să fie folosită.
Această problemă specială probabil nu este legată de hardware, ceea ce înseamnă că camera dvs. MacBook funcționează normal și poate finaliza alte sarcini legate de cameră. Dar asta merită testat. Dacă puteți obține alte aplicații de comunicare video pentru a funcționa corect, problema este cu software-ul FaceTime. Nu puteți face multe aici, cu excepția aplicării actualizărilor MacOS în așteptare pentru a vedea dacă rezolvă problema.
Dacă videoclipul dvs. nu funcționează deloc pe nicio aplicație, problema ar putea fi altceva. Încercați să vă luați computerul Mac într-un magazin Apple când aveți timp și rugați-i să arunce o privire.
Dispozitivele externe nu se vor conecta corect
Leo Watson / Tendințe digitale Mai întâi verificați dacă dispozitivul funcționează corect pe alte computere, astfel încât să puteți reduce problema la Mac. Apoi, verificați dacă dispozitivul este conectat corect la portul corect de pe Mac și că portul și cablul nu sunt deteriorate sau blocate în niciun fel. În cele din urmă, reporniți MacBook-ul și, dacă este necesar, dispozitivul.
Dacă acești pași nu rezolvă problema, atunci căutați dispozitivul și verificați dacă este compatibil cu Mac-ul dvs. și este conectat la versiunea corectă a portului. Aceasta poate fi o problemă cu porturile USB mai vechi și dispozitivele mai noi. Dacă totul pare în regulă, încercați să resetați PRAM / NVRAM și SMC pentru a vedea dacă poate o problemă de setare interferează în conexiunile dispozitivului.
Încă nu funcționează? De asemenea, ar trebui să vă alocați timp pentru a conecta un alt dispozitiv compatibil la același port pentru a vă asigura că nu este nimic intern în neregulă cu portul. Dacă există o problemă hardware în interiorul computerului dvs. Mac, care împiedică portul să funcționeze în totalitate, atunci este timpul să vă duceți computerul în magazin.
Ecranul Mac continuă să pâlpâie
Aceste probleme de pâlpâire par deseori intermitente sau chiar o pierdere completă a rezoluției care pare să se repete rapid. Există câteva lucruri diferite care pot cauza această problemă. Mai întâi, verificați dacă există deteriorări fizice ale ecranului, ceea ce este întotdeauna o idee bună când începe această problemă. Dacă ecranul apare bine, puteți încerca acești pași pentru a vedea dacă ajutorul rezolvă problema.
- Resetați PRAM / NVRAM. Acest lucru este adesea eficient pentru a remedia problemele minore de pâlpâire.
- Verificați dacă există actualizări MacOS pe care nu le-ați aplicat încă și actualizați dacă puteți.
- Folosiți Chromium sau Firefox? Se știe că ambele programe cauzează probleme pâlpâitoare în Mac-uri. Încercați să dezactivați sau să eliminați aceste programe dacă le aveți și să vedeți dacă acest lucru remediază problema.
- Intrați în modul sigur și vedeți dacă puteți izola o altă aplicație care ar putea cauza problema
Sunetul MacBook se întrerupe brusc
Bill Roberson / Tendințe digitale Mai întâi, asigurați-vă că nu o anumită aplicație cauzează problema. Încă mai primiți sunet de încredere din alte surse, cum ar fi iTunes? Dacă da, este posibil ca aplicația să fie nevoie să fie actualizată sau depanată pentru a-și restabili sunetul.
Dacă problema se întâmplă cu toate sunetele de pe MacBook, aveți o problemă larg răspândită. Mai întâi, încercați să resetați PRAM / NVRAM și SMC pentru a vedea dacă acest lucru remediază problema. O problemă cu setările poate împiedica redarea corectă a sunetului dvs., iar resetarea acestor funcții o poate clarifica.
Intrăm aici mai puțin în detaliu despre remedierea sunetului Mac aici, dar dacă aceste soluții nu funcționează, este probabil o problemă hardware. Ți-ai lovit recent Mac-ul sau ai vărsat ceva pe el? Este timpul să îl duceți într-un magazin Apple pentru o inspecție mai aprofundată.
MacBook rulează foarte încet
Riley Young / Tendințe digitale Multe încetiniri sunt cauzate de a face prea multe în același timp și de a vă consuma memoria RAM sau de a vă umple hard diskul atât de plin MacBook-ul se luptă să citească și să scrie date eficient. Dacă aceasta este problema dvs., cea mai bună soluție este un upgrade pentru Mac, deși goliți spațiul pe hard disk și deschideți mai puține file simultan vă poate ajuta. Dacă Mac-ul tău este suspect lent și se pare că ceva nu a mers bine, există câteva lucruri pe care le poți încerca:
- Reporniți computerul Mac. Uneori este atât de simplu!
- Aplicați orice actualizări, mai ales dacă a trecut ceva timp de când nu ați actualizat.
- Deschideți Activity Monitor și vedeți dacă există o aplicație inexplicabilă care rulează și ocupă mult prea multe resurse. Acesta ar putea fi un semn de malware sau o altă problemă. Eliminarea programului contravențional ar trebui să ajute lucrurile
- Ștergeți desktopul de fișiere. Toate aceste pictograme sunt de fapt un canal destul de mare pentru resursele Mac!
- Rulați scanerul de viruși și diagnosticul Apple și vedeți dacă apar probleme.
- Dacă încetinirea este însoțită de zgomote neobișnuite, duceți-vă Mac-ul în magazinul Apple pentru a vedea dacă este vorba de o problemă hardware sau de supraîncălzire.
MacBook nu se poate încărca atunci când este conectat
Maurizio Pesce / Flickr Începeți cu elementele de bază. Priza funcționează? Este totul conectat? Încărcătorul și cablul dvs. prezintă semne de deteriorare sau există blocaje care împiedică conectarea corectă a încărcătorului? Rețineți că încărcătoarele și computerele se pot supraîncălzi și ar putea fi nevoie să se răcească înainte de a se încărca corect.
Dacă verificarea acestor lucruri nu ajută, aplicați orice actualizări de software, reporniți computerul Mac și resetați setările PRAM și SMC pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută.
Dacă încă nu există noroc, apăsați tasta Opțiune de pe tastatură și faceți clic pe pictograma bateriei din meniu în același timp. Acest lucru vă permite să alegeți opțiuni avansate în meniul bateriei și să verificați dacă bateria vă ajută. Dacă meniul spune să înlocuiți sau să vă întrețineți bateria, este timpul să vă duceți Mac-ul în magazin pentru o privire mai atentă.
MacBook Bluetooth nu se va activa (sau nu)
Dacă întâmpinați probleme la pornirea Bluetooth-ului, vizitați Preferințe sistem și alegeți Bluetooth pentru a vă asigura că toate setările funcționează și că puteți urmări dispozitivele pe care le-ați asociat în trecut. Uneori este la fel de simplu ca și selectarea Activați Bluetooth în acest meniu.
Dacă nu puteți conecta un dispozitiv Bluetooth complet alimentat, asigurați-vă că Mac-ul dvs. este actualizat și reporniți MacBook-ul și dispozitivul Bluetooth pentru a vedea dacă acest lucru remediază problema. Dacă nu, vă sugerăm să vă deplasați într-o zonă mai deschisă, departe de aparate și să încercați din nou: Uneori, interferențele proaste pot împiedica funcționarea corectă a dispozitivelor Bluetooth.
În cele din urmă, puteți încerca să deschideți terminalul și să forțați manual o repornire a Bluetooth-ului. Tastați comanda
„Sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist”
și a lovit introduce. Introduceți parola, dacă este necesar, și apăsați introduce din nou. Acum reporniți MacBook-ul, porniți Bluetooth-ul și vedeți dacă funcționează.
Unele taste MacBook nu mai funcționează
Riley Young / Tendințe digitale Aceasta este o problemă cu unele MacBook-uri, în special versiunile din 2016. Tastele nu mai funcționează, încep să scoată zgomote ciudate sau se simt pur și simplu oprite (acest lucru poate fi remarcabil mai ales atunci când MacBook s-a încălzit).
Aceasta este o problemă recunoscută pe scară largă și vă recomandăm să vă duceți MacBook-ul într-un Apple Store și să vedeți dacă îl vor înlocui. Cu toate acestea, dacă doriți cu adevărat să încercați să vă ocupați singuri de această problemă, atunci luați o cutie de aer. Țineți MacBook-ul cu atenție, astfel încât tastatura să fie verticală și să sufle aer între taste. Acest lucru poate elimina praful și vă poate ajuta să remediați unele dintre problemele tastaturii.
Mac-ul nu se va închide
Riley Young / Tendințe digitale Unele MacBook-uri pot începe să înghețe în loc să se închidă corect. Dacă este clar că Mac-ul dvs. nu se va opri indiferent de cât așteptați, atunci încercați să vă asigurați că toate aplicațiile sunt închise și să renunțați forțat la aplicații, dacă este necesar. Acesta ar putea fi tot ce aveți nevoie de Mac pentru a închide corect (dacă o aplicație continuă să înghețe și să cauzeze aceste probleme, asigurați-vă că toate aplicațiile dvs. sunt actualizate pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută).
Dacă problemele de oprire continuă, încercați să resetați NVRAM și SMC pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută. Dacă acest lucru nu este încă bun, rulați Apple Diagnostics pentru a vedea dacă poate găsi probleme. Dacă problemele de oprire persistă, încercați să porniți în modul sigur și să reporniți computerul Mac din acest mod.
În cele din urmă, încercați să vă îndreptați către Preferințe sistem, mergi la Securitate și confidențialitate, și îndreptați-vă spre FileVault. Asigurați-vă că FileVault este oprit. Uneori, FileVault poate provoca aceste probleme de închidere neintenționat.
