15 Probleme cu MacBook Air și cum să le remediați

Aveți probleme cu MacBook Air? Indiferent dacă este un model mai vechi sau cel mai recent, cel mai efemer Air de până acum, uneori lucrurile merg prost. Acest ghid vă va ajuta să corectați lucrurile din nou. Consultați lista de mai jos pentru problemele obișnuite pe care mulți utilizatori Air le-au experimentat pentru a obține rapid soluția de care aveți nevoie.

  • Nu-mi pot activa MacBook Air
  • Ecranul meu nu funcționează
  • Bateria mea MacBook Air nu se va mai încărca
  • Bateria mea se descarcă prea repede
  • Cred că Aerul meu se supraîncălzește
  • Nu am niciun sunet pe MacBook Air
  • Trackpad-ul meu nu funcționează corect
  • O aplicație a înghețat
  • Nu pot folosi AirPrint
  • Nu cred că portul meu USB mai funcționează
  • MacBook Air nu se va închide
  • Wi-Fi-ul meu nu mai funcționează
  • FaceTime nu funcționează
  • Văd o mulțime de decalaje ale interfeței cu utilizatorul
  • Aplicațiile se prăbușesc asupra mea

Problemă: nu pot porni MacBook Air

Soluţie:

  • Verificați dacă MacBook-ul este oprit sau doar ecranul: Mai face zgomot? Tasta de blocare a majusculelor încă se aprinde? Apăsarea butonului de alimentare scoate un zgomot? Dacă „da” la cele de mai sus, atunci problema este probabil cu ecranul. Treceți la următoarea problemă din lista noastră.
  • Verificați dacă există probleme de alimentare: Dacă este cu adevărat dezactivat și refuză să pornească, acoperiți mai întâi elementele de bază. Este bateria încărcată? Laptopul dvs. funcționează cu cablul de alimentare conectat? Funcționează un alt cablu de alimentare? Aceasta indică o problemă cu bateria sau cablul de alimentare. Încercați să deconectați totul (mouse-ul, dispozitivele mobile etc.) pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută să remediați problema.
  • Reporniți greu MacBook-ul: Țineți apăsat butonul Putere pentru cel puțin 10 secunde. Împingeți Putere din nou pentru a vedea dacă Mac-ul pornește.
  • Eliminați orice actualizare manuală: Uneori, un upgrade ca o nouă memorie poate îngheța un laptop în modul permanent „uh-oh”. Acest lucru este rar pentru Air, care este compact și rezistă la majoritatea încercărilor de modding. Cu toate acestea, dacă ați adăugat memorie sau alte capacități prin lucrări externe sau interne, eliminarea actualizărilor poate rezolva problema.

Problemă: ecranul meu nu funcționează

Soluţie:

  • Încercați o repornire rapidă: Faceți acest lucru dacă laptopul pare să funcționeze, dar ecranul nu se va aprinde. Țineți apăsat butonul Putere pentru cel puțin 10 secunde. Împingeți Putere din nou pentru a vedea dacă Mac-ul pornește.
  • Actualizați-vă MacBook-ul: Utilizați această soluție atunci când întâmpinați probleme cu un afișaj extern. Cu cablul încă atașat, faceți clic pe SistemPreferințe pe Dock și alegeți Actualizare de software. Dacă Mac-ul dvs. este depășit, instalați orice actualizare pe care o vedeți pentru firmware, MacOS sau alte operațiuni conexe.
  • Utilizați adaptoare Apple: MacBook Air nu se joacă întotdeauna bine cu al doilea adaptor de ecran terță parte.

Problemă: bateria MacBook Air nu se va mai încărca

Soluţie:

  • Verificați adaptorul și tipul de cablu de încărcare: Dacă aveți un încărcător MagSafe, adaptoarele în L și T pot funcționa pe același computer, dar conectorii MagSafe 2 nu pot funcționa cu computerele respective. Cu toate acestea, adaptoarele L sau T pot fi utilizate pe porturile MagSafe 2, atâta timp cât utilizați un adaptor suplimentar pentru a le conecta. Apple are un ghid vizual care vă ajută să descifrați diferitele tipuri de conectori.
  • Verificați dacă cablul adaptorului și porturile sunt deteriorate: Dacă utilizați cablul potrivit pe MacBook Air, asigurați-vă că nu există deteriorări la cablul adaptorului sau la port.
  • Încercați să comutați prizele electrice: Deconectați adaptorul pentru un minut și apoi conectați-l din nou. Dacă începe să se încarce magic după această pauză, atunci aveți o mulțime de zgomot de linie pe circuit. Reîncărcați Mac-ul pe un alt circuit sau deconectați dispozitivele de pe circuitul curent pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.

Problemă: bateria mea se descarcă prea repede

Soluţie:

  • Actualizați-vă Mac-ul: Clic SistemPreferințe pe Dock și alegeți Actualizare de software. Dacă Mac-ul dvs. este depășit, instalați toate actualizările. După ce ați terminat, reporniți făcând clic pe pictograma Apple din bara de meniu și alegând Repornire. Vedeți dacă acest lucru face diferența.
  • Verificați aplicațiile: Apasă pe Baterie pictogramă pentru a vedea o listă de aplicații care utilizează curent alimentarea. Este posibil să constatați că o aplicație apare în mod constant pe listă. Dacă da, închideți-l pentru a vedea dacă problema rezolvă.
  • Resetați SMC (fără cip de securitate T2): Acest lucru poate fi necesar după o actualizare SMC. Faceți clic pe pictograma Apple din bara de meniu și selectați Închide. Odată ce se oprește, țineți apăsat butonul Shift +Control +Opțiune tastele și Putere buton simultan timp de 10 secunde, apoi eliberați. apasă pe Putere buton pentru a termina.
  • Resetați SMC (T2 Security Chip): Faceți clic pe pictograma Apple din bara de meniu și selectați Închide. Apoi, deconectați cablul de alimentare de la perete, așteptați 15 secunde, apoi conectați-l din nou. Așteptați încă cinci secunde înainte de a porni din nou computerul Mac.

Problemă: cred că Macbook Air se supraîncălzește

Soluţie:

  • Căutați aplicații ascunse sau neașteptate: Încărcați Activity Monitor făcând clic Merge pe bara de meniu urmată de Utilități. Prima filă este CPU, care arată cantitatea de timp și energie a procesorului pe care o folosește fiecare aplicație deschisă. Dacă ceva ciudat folosește o mulțime de procentaj de procesor, opriți-l făcând clic pe numele acestuia, apoi făcând clic pe Stop din colțul din stânga sus al aplicației (este o cruce în interiorul unui octogon, lângă butonul „i”).
  • Verificați ventilatorul și aerisirea: Dacă ventilatorul nu funcționează, atunci Mac-ul se va încălzi. Ascultați zgomotul pentru a determina dacă chiar se învârte. Dacă nu, contactați asistența Apple. Investigați și orificiul de ventilație, care este situat pe spate în zona balamalei. Având în vedere locația sa, resturile pot colecta și preveni evacuarea corespunzătoare a căldurii. O puteți curăța oricând cu un spray dintr-o cutie de aer comprimat.
  • Rulați Apple Diagnostics (modele Air mai noi): Opriți complet Mac-ul și deconectați toate dispozitivele secundare, cum ar fi unitățile externe. Apoi, apăsați pe Putere și apoi apăsați și mențineți apăsat butonul D cheie. Faceți acest lucru până când începe verificarea Apple Diagnostics. Aceasta va include o bară de progres și, în cele din urmă, va produce un raport. Dacă există o eroare, citiți cu atenție ce scrie și scrieți codurile și instrucțiunile de eroare. Clic Repornire pentru a reveni la MacOS.

Problemă: nu am sunet pe MacBook Air

Soluţie:

  • Actualizați-vă Mac-ul: Clic SistemPreferințe pe Dock și alegeți Actualizare de software. Dacă Mac-ul dvs. este depășit, instalați toate actualizările. După ce ați terminat, reporniți-l făcând clic pe pictograma Apple din bara de meniu urmată de Repornire. Vedeți dacă acest lucru face diferența.
  • Resetați PRAM / NVRAM: Faceți clic pe sigla Apple din bara de meniu și selectațiÎnchide. Apoi, împingeți Putere pentru a reporni și apoi apăsați imediat butonul Comanda + Opțiunea +P +R tastele în același timp. Țineți apăsate aceste taste timp de aproximativ 20 de secunde - Mac-ul dvs. poate reporni în acest timp. Dacă în mod normal redă un clopot de pornire, puteți elibera tastele odată ce sună a doua oară. Dacă are un cip de securitate T2, eliberați cheile odată ce logo-ul Apple a apărut și a dispărut pentru a doua oară. Acest proces va elimina de obicei orice setări de conectare personalizate.
  • Accesați un magazin Apple sau un furnizor de servicii autorizat: Acest lucru se aplică modelelor de la începutul anului 2010 și mai vechi. La primele modele Air, problemele de articulație au cauzat defecțiuni grave ale sunetului. Acest lucru poate fi reparat de către tehnicieni, dar poate necesita unele înlocuiri scumpe.

Problemă: trackpad-ul meu nu funcționează corect

Soluţie:

  • Curățați și uscați trackpad-ul: Umezeala, murdăria și praful pot confunda trackpad-ul. Acest lucru îl face să nu mai funcționeze sau să acționeze ciudat, cum ar fi sărind, pentru că nu știe unde sunt degetele. Asigurați-vă că Mac-ul este oprit înainte de curățare.
  • Resetați PRAM-ul: Urmați instrucțiunile noastre din pasul de mai sus pentru a vedea dacă resetarea PRAM vă ajută.
  • Rulați Apple Diagnostics pe modelele Air mai noi: Opriți complet Mac-ul și deconectați toate dispozitivele secundare, cum ar fi unitățile externe. Apoi, apăsați pe Putere și apoi apăsați și mențineți apăsat butonul D cheie. Faceți acest lucru până când începe verificarea Apple Diagnostics. Aceasta va include o bară de progres și, în cele din urmă, va produce un raport. Dacă raportul constată o eroare, citiți cu atenție ceea ce scrie și scrieți orice coduri și instrucțiuni de eroare. Clic Repornire pentru a reveni la MacOS.

Problemă: o aplicație a blocat

Soluţie:

  • Reporniți aplicația: Dacă nu răspunde complet, accesați Doc și faceți clic dreapta pe aplicație pentru a afișa Forțați renunțarea opțiune, care ar trebui să o poată închide. Dacă vedeți doar Părăsi opțiune, țineți apăsat butonul Opțiune cheie și Părăsi ar trebui să se schimbe în Forțați renunțarea. Reporniți aplicația pentru a vedea dacă acest lucru remediază problema.
  • Verificați dacă există o actualizare: Apasă peMagazin de aplicații pe Dock și apoi selectați Actualizări listat în stânga. Alegeți să instalați orice actualizări legate de aplicație.
  • Opriți complet Mac-ul: Aceasta este una dintre cele mai bune opțiuni în cazul în care întregul computer a înghețat. Tine Putere apăsați butonul timp de 10 secunde, apoi eliberați-l pentru a forța o oprire.
  • Așteptați un patch: Dacă ați actualizat recent MacOS, este posibil ca aplicația să nu mai coopereze cu noua versiune. Aceasta necesită o actualizare la sfârșitul dezvoltatorului de aplicații.

Problemă: nu pot folosi AirPrint

Soluţie:

  • Verifică pentru actualizări: AirPrint poate fi dificil de utilizat, deoarece depinde de dispozitive de la terți, care pot să nu coopereze întotdeauna. Apasă pe Magazin de aplicații pe Dock și apoi selectați Actualizări listat în stânga. Alegeți să instalați orice actualizări legate de aplicație.
  • Actualizați firmware-ul imprimantei: Căutați exact modelul imprimantei dvs. online, de preferință pe site-ul web al producătorului. Dacă există actualizări de firmware sau avertismente despre AirPrint, le puteți găsi acolo. Descărcați și actualizați după cum este necesar. Amintiți-vă că nu toate imprimantele sunt compatibile cu AirPrint, chiar dacă au capacități wireless.
  • Verificați conexiunea: Imprimantele trebuie să fie conectate direct și fără fir la AirPrint. Dacă sunt conectate la un dispozitiv AirPort, de exemplu, asta nu înseamnă că pot folosi automat AirPrint.
  • Reporniți totul: Inconvenient, știm, dar dacă nimic altceva nu funcționează, aceasta poate fi singura soluție. Opriți routerul, imprimanta și MacBook-ul, apoi reporniți-le pe toate, unul câte unul, în această ordine. Uneori, o repornire dură este singura modalitate de a curăța drumul.

Problemă: nu cred că portul meu USB mai funcționează

Soluţie:

  • Efectuați teste hardware de bază: Încercați să treceți la un alt dispozitiv USB pentru a vedea dacă este portul sau dispozitivul. Încercați să utilizați un alt port USB pentru a vedea dacă este doar un singur port sau pe toate. Dacă un singur port se comportă greșit, există șanse mari să fie deteriorat fizic. Verificați dacă portul este slăbit, îndoit sau alte anomalii fizice. Dacă ceva nu este în regulă cu portul, duceți-l la un magazin Apple.
  • Resetați SMC (fără cip de securitate T2): Faceți clic pe sigla Apple din bara de meniu și selectați Închide. După aceea, țineți apăsat butonul Schimb + Control + Opțiune tastele și Putere buton simultan timp de 10 secunde, apoi eliberați. În cele din urmă, apăsați pe Putere din nou butonul.
  • Resetați SMC (T2 Security Chip): Faceți clic pe sigla Apple din bara de meniu și selectați Închide. După aceea, deconectați cablul de alimentare, așteptați 15 secunde, apoi conectați-l din nou. Așteptați încă cinci secunde înainte de a porni din nou computerul Mac.

Problemă: MacBook Air nu se va închide

Soluţie:

  • Căutați aplicații și servicii care necesită atenția dvs.: Nimic nu oprește laptopul - doar stă acolo fredonând în loc să se închidă. Așteptați 5 până la 10 minute pentru a vă asigura că are într-adevăr o problemă, apoi aruncați o privire superficială în jurul MacOS. Există semne de avertizare, alerte sau aplicații active care necesită atenția dvs. înainte de a închide? Căutați semne subtile care să arate că se întâmplă ceva în culise, cum ar fi aplicații care sări în Dock.
  • Verificați dacă există aplicații înghețate: Faceți clic dreapta pe pictograma unei aplicații și alegeți Forțați renunțarea pentru a termina aplicația și a vedea dacă aceasta restabilește funcționalitatea. Dacă vezi doar Părăsi, apăsați lung pe Opțiune cheie și ar trebui să se schimbe în Forțați renunțarea.
  • Forțați o oprire totală: Țineți apăsat butonul Putere butonul timp de cel puțin 10 secunde pentru a opri Mac-ul. Cu toate acestea, acest lucru poate fi periculos dacă încearcă să se actualizeze. Asigurați-vă absolut că totul este blocat și MacBook-ul dvs. nu necesită doar o perioadă de actualizare personală.

Problemă: Wi-Fi-ul meu nu mai funcționează

Soluţie:

  • Reporniți totul: Problemele Wi-Fi sunt frecvente, dar sunt greu de diagnosticat. Opriți routerul și Mac-ul, apoi porniți-l din nou în această ordine. Aceasta curăță (resetează) drumul dintre aceste două dispozitive.
  • Actualizați MacOS: O actualizare ar putea îmbunătăți din nou conexiunea Wi-Fi. Clic SistemPreferințe pe Dock și alegeți Actualizare de software. Dacă Mac-ul dvs. este depășit, instalați toate actualizările.
  • Conectați-vă la banda de 5 GHz, dacă este posibil: Deși este mai scurt ca autonomie, 5 GHz este mai puțin congestionat. Comutarea poate ajuta la probleme de conectivitate. Pentru aceasta, faceți clic pe pictograma Wi-Fi din bara de meniu și selectați conexiunea corespunzătoare. Cu toate acestea, această metodă necesită ca banda de 5 GHz să aibă propriul SSID, care nu este disponibil pe unele routere și seturi care echilibrează automat dispozitivele folosind doar un SSID.

Problemă: FaceTime nu funcționează

Soluţie:

  • Verificați setările FaceTime: Cu aplicația deschisă, faceți clic pe FaceTime în bara de meniu urmată de Preferințe. Verificați dacă FaceTime este verificat sau „așteaptă activarea”. Dacă așteaptă, poate fi necesar să verificați FaceTime prin e-mail pentru a continua.
  • Verificați alte informații de bază: Du-te înapoi în Preferințe și verificați numărul de telefon, locația și orice alte informații pertinente.
  • UPDATE si restart: Clic SistemPreferințe pe Dock și selectați Actualizare de software. Căutați orice actualizări disponibile și instalați-le după cum este necesar. După finalizare, alegeți Repornire în același meniu.

Problemă: văd o mulțime de decalaje în interfața cu utilizatorul

Soluţie:

  • Reporniți computerul Mac: Este posibil să întâmpinați un decalaj de interfață în MacBook Air - animații și grafică care devin agitate atunci când încep să deschidă aplicații sau să redimensioneze ferestrele. Faceți clic pe sigla Apple din bara de meniu urmată de Repornire pentru a reporni computerul Mac.
  • Verifică pentru actualizări: Clic Preferințe sistem pe Dock urmat de Actualizare de software. Instalați toate actualizările disponibile după cum este necesar.

Problemă: aplicațiile se prăbușesc frecvent

Soluţie:

  • Verificați dacă există o actualizare: Apasă peMagazin de aplicații pe Dock urmat de Actualizări listat în stânga. Alegeți să instalați orice actualizări legate de aplicație.
  • Dezinstalați și reinstalați: Clic Căutător pe Dock urmat de Aplicații listat în stânga. Selectați aplicația jignitoare și trageți-o în Gunoi, sau selectați Fişier pe bara de meniu urmată de Aruncă la gunoi. Reinstalați aplicația pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.
  • Rezolvați problemele de supraîncălzire: Dacă Aerul dvs. se simte foarte fierbinte după ce ați lucrat din greu o vreme, s-ar putea supraîncălzi. Reduceți numărul de aplicații care rulează în același timp și opriți laptopul pentru a-l lăsa să se răcească timp de aproximativ o jumătate de oră.

Postări recente

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found