Cele mai frecvente probleme Echo Dot și cum să le remediați

Echo Dot este un difuzor inteligent distractiv care redă muzică, răspunde la întrebări și te trezește dimineața. Comenzile simple sunt unul dintre motivele pentru care Echo Dot a devenit atât de popular.

Chiar dacă majoritatea utilizatorilor au o experiență lină, este posibil să întâmpinați probleme atunci când utilizați Echo Dot. Problemele frecvente includ probleme de conectivitate sau Alexa nu se asociază cu un alt dispozitiv inteligent. Aceste probleme comune au soluții rapide și ușoare.

Dotul dvs. nu se va conecta la Wi-Fi

Mika Baumeister / Unsplash

Dot-ul tău a fost prea lent în ultima vreme? Adesea, un Echo care nu răspunde poate fi rezultatul unei conexiuni Wi-Fi defecte. Pentru a începe, încercați să efectuați o resetare hard a întregului hardware din rețea; începând cu Echo Dot, apoi cu routerul, apoi cu modemul. Așteptați un solid de 10 până la 15 secunde pentru fiecare componentă, apoi alimentați din nou totul în sens invers. Uneori, asta este tot ce trebuie pentru ca lucrurile să revină la normal.

Wi-Fi face tot posibilul atunci când vine vorba de pereți și podele, dar obstacolele fizice pot rupe cu siguranță și puterea semnalului. Cu cât vă puteți apropia Echo Dot de locația principală a routerului, cu atât veți fi mai bine. Este, de asemenea, o idee bună să păstrați Dotul departe de obiecte precum baby-monitoare și microunde, deoarece undele emise de aceste tipuri de obiecte de uz casnic pot provoca interferențe cu Echo.

Adesea, în timpul configurărilor inițiale, furnizorii de servicii Internet (ISP) își vor furniza propriile combinații de modem / router all-in-one. La început, acestea ar putea funcționa bine pentru trei sau patru dispozitive sau o grămadă de echipamente mai vechi. Dar după o vreme, este posibil ca aceste turnuri să nu fie suficient de puternice pentru suprafața pătrată a casei dvs. sau pentru cerințele unor dispozitive noi și mai puternice pentru casă inteligentă.

Deși nu este niciodată distractiv să cheltuiți aluatul, uneori merită doar să faceți upgrade la propriul modem și router independent. Unitățile independente oferă o putere mai mare și o acoperire Wi-Fi mult mai bună. În aceste zile, majoritatea mărcilor de router oferă opțiuni cu bandă duală, permițându-vă să vă atribuiți Echo Dot fie unei benzi de 2,4 GHz (mai bine pe distanțe mari), fie unei opțiuni de 5 GHZ (o conexiune mai puternică pentru dispozitivele mai apropiate de router). Rețineți că multe dispozitive inteligente necesită o bandă de 2,4 GHz.

Alexa nu se asociază cu dispozitivele inteligente

Ecou Alexa

Majoritatea oamenilor își folosesc punctele Echo pentru a-și controla sistemele de casă inteligentă. Compatibil cu mii de mărci diferite, inclusiv Philips Hue, Sonos și Ecobee, cerul este limita cât de mult puteți face cu Dot. Cea mai mare parte a strângerii de mână între Amazon și lumea produselor inteligente este fermă și durabilă, dar aceste conexiuni sunt, de asemenea, supuse unor erori din când în când.

În cazurile în care Dotul dvs. nu mai controlează lucrurile inteligente sau nu detectează echipamente noi, iată câteva lucruri pe care le puteți încerca.

Începeți prin a începe proaspăt. În aplicația Alexa, ștergeți și adăugați din nou dispozitivul inteligent cu care aveți probleme. Dacă acest lucru nu funcționează, efectuați o resetare completă a ambelor Dotșidispozitivul. Apoi, reconectați-vă și relansați. În cazurile în care Echo Dot nu va îndeplini anumite abilități inteligente, încercați să ștergeți abilitatea și apoi să adăugați din nou.

Acum, când vă ștergeți dispozitivele din aplicație, îi puteți cere lui Alexa să le redescopere spunând „Alexa, descoperiți dispozitivele mele”. Acest lucru este mult mai rapid decât re-adăugarea manuală a dispozitivului în aplicație.

Alexa nu te va asculta

Îți arăți noul tău Dot unor prieteni, așa că te hotărăști să-l lovești pe Alexa cu niște trivialități simple. Întrebi „Alexa, cât de mare este luna?” Răspunsul ei - „Îmi pare rău, nu prea am primit asta”. Bine, nu e mare lucru. „Alexa, joacă-te Frica de inocul de Tool. ” Răspunsul ei - nimic. Prietenii tăi încep să râdă de noul tău obiect gadget și începi să te întrebi dacă ai risipit 35 de dolari pe un ornament de blat de bucătărie glorificat.

Uneori, interpretarea lui Alexa a ceea ce i-am cerut sau i-am spus poate fi obosită; alteori pur și simplu nu ne poate auzi sau nu ne recunoaște vocile. Nu trebuie să vă temeți, deoarece există câteva modalități de a pune lucrurile în ordine.

Pentru început, există o funcție foarte bună pe Echo Dots pe care o puteți folosi atunci când Alexa susține că nu vă poate înțelege sau face ceva complet fără legătură cu ceea ce ați cerut. După răspunsul ei, poți spune „Alexa, spune-mi ce ai auzit”, iar Alexa va repeta, textual, ceea ce ea credea te-a auzit spunând. În multe cazuri, este nevoie doar de mai multă claritate și enunțare al nostru parte pentru a corecta lucrurile cu Dot.

De asemenea, puteți îmbunătăți capacitatea de reacție a Dot-ului dvs. cu ajutorul instrumentului de formare vocală Amazon. Deschideți aplicația Alexa și atingeți pictograma meniu din partea stângă sus a ecranului de pornire. Derulați până la Setări și apoi selectați Profilul tau. Chiar lângă Voce, Atingeți Administra.

Aplicația vă va conduce apoi printr-un exercițiu de vorbire în care vi se va cere să repetați 25 de fraze la volumul dvs. normal de vorbire. Acest lucru îl ajută pe Alexa să se familiarizeze mai bine cu caleatuvorbi.

Dacă aveți mai multe Echo Dot în casă sau mai mulți membri ai familiei utilizează același Dot, puteți configura, de asemenea, profiluri vocale diferite pentru toată lumea, dintre care Dotul dvs. poate comuta cu ușurință.

În cazurile în care Echo Dot se luptă să vă audă chiar comenzile, încercați să îl așezați într-o parte mai liniștită a camerei sau într-un spațiu nou. Punctele vor funcționa întotdeauna în mod optim, departe de lucruri precum mașini de spălat vase zgomotoase, uscătoare, sisteme HVAC și alte sunete media.

Alexa se trezește când nu ar trebui

Te uiți la televizor și există un personaj pe una dintre emisiunile tale preferate, numit Alex. Ori de câte ori cineva își spune numele, camera de zi Echo Dot se aprinde în albastru, așteptând să trimiți o comandă. Sau, mai bine, poate tanumele este Alex și, ori de câte ori cineva îți sună, Dotul tău vrea să vorbească pentru tine.

Din când în când, punctele se vor activa pentru a „trezi cuvinte” care pur și simplu nu au fost destinate acestui lucru. Poate fi un calvar enervant, dar există câțiva pași simpli și rapidi pe care îi puteți face pentru a rezolva aceste activări false.

Cea mai ușoară opțiune de departe este să schimbați pur și simplu cuvântul de trezire din aplicația Alexa atingând Dispozitive în partea de jos a ecranului de pornire. Selectați Echo Dot care vă dă probleme și derulați în jos la Trezire Cuvânt. Deocamdată, singurele alternative la „Alexa” sunt „Amazon”, „Computer” și „Echo”, dar presupunem că probabil vor urma mai multe opțiuni.

O a doua opțiune este să apăsați tasta Mut din partea de sus a punctului în timp ce vizionați televizorul sau ascultați servicii de streaming. Acest lucru îl va împiedica pe Alexa să asculte deloc, dar s-ar putea să nu fie cea mai bună alegere pentru blocarea trezirii accidentale dacă utilizați Dotul ca modalitate de a vă controla televizorul sau echipamentele home-theater. De asemenea, acest lucru nu va ajuta prea mult dacă propriul dvs. nume este de fapt Alexa sau aproape de acesta. Punctul tău ar trebui să fie dezactivat tot timpul.

Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să vă mutați Dotul într-o zonă mai puțin traficată a casei. Înregistrați pentru zone departe de televizoare și difuzoare. Dacă nu împărtășiți Dot-ul cu niciun membru al familiei, păstrați-l în camera sau biroul dvs., astfel încât să nu aibă ocazia să audă alte voci.

Transmiterea muzicii nu funcționează

Ecou Alexa

Una dintre cele mai tari caracteristici ale Dotului tău este abilitatea de a-ți asculta listele de redare la sală folosind o mână de abilități de streaming muzical; inclusiv Spotify, Apple Music și TuneIn. Totuși, cândva, cântecele vor îngheța la mijlocul jocului sau Dot-ul tău nu se va conecta la aceste servicii atunci când îi spui. Uneori, tot ce trebuie pentru a mustră aceste mici sughițuri sunt câteva resetări dure. Deconectați-vă Dot-ul, așteptați zece secunde, apoi conectați-l din nou. Odată ce dispozitivul se aprinde într-un albastru constant, indicând că este din nou în rețeaua dvs., încercați să relansați serviciul de muzică. Dacă aveți în continuare probleme, încercați să vă resetați routerul și modemul.

Așa cum am menționat mai sus, Echo Dot își face cea mai bună treabă pe rețelele bogate în lățime de bandă, iar transmiterea de muzică necesită o cantitate bună de date. Dacă există dispozitive conectate la rețeaua dvs. care nu sunt utilizate, puteți încerca să le deconectați temporar pentru a elibera lățimea de bandă pentru Dot; sau, dacă dețineți un router dual-band, puteți încerca să reatribuiți aceste dispozitive (sau Echo Dot) la o altă bandă.

Uneori, redarea muzicală poate fi dificilă și doar un singur lucru poate remedia cu adevărat aceste erori - răbdarea. Serverele Spotify și Apple Music se pot împiedica din când în când, făcând ca serviciile să funcționeze lent. Dacă ați făcut toate soluțiile de depanare pe care le puteți face, opriți fluxul de muzică, așteptați cinci până la zece minute, apoi reporniți. Este posibil ca Spotify să se declanșeze din nou.

Notificările sunt prea puternice

Imaginați-vă: vă aflați în mijlocul unei cărți grozave sau faceți puțină muncă în timp ce Ecoul dvs. parcurge lista de redare preferată din fundal. Dintr-o dată, o serie de clopote care străpung urechile sună din difuzor, te sperie și omoară total starea de spirit. Apoi te lovește - este cronometrul pe care i-ai spus lui Alexa să seteze lasagna în cuptor.

Unul dintre cele mai mari lucruri despre Echo Dot este capacitatea sa de a vă trimite notificări utile, de la mementouri de calendar la mesaje de livrare Amazon, alarme și temporizatoare de bucătărie. Singura problemă este că, în mod implicit, aceste clopote de notificare sunt mai mari decât volumul obișnuit pe care este setat Dotul dvs. Deși scopul este să puteți auzi aceste tonuri utile din alte părți ale casei dvs. sau peste muzica pe care ați putea să o redați, uneori poate fi prea tare. Din fericire, nu trebuie să suferiți cu notificări puternice; Alexa vă oferă o modalitate de a reduce volumul.

În aplicația Alexa, atingeți Dispozitive și selectați Echo Dot care este prea tare, apoi atingeți Sunet. Glisorul de volum pentru toate alarmele, cronometrele și notificările se află chiar în partea de sus a paginii. Trageți glisorul spre stânga și spre dreapta pentru a regla. Dacă sunetul este încă prea discordant, puteți personaliza și ce tipuri de tonuri utilizează Echo pentru notificări și memento-uri.

Postări recente

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found