Uneori vrem să ne ștergem istoricul Facebook - poate doar bucăți din el, sau poate totul. Poate că doriți doar să începeți proaspăt sau pur și simplu nu aveți încredere în Facebook cu informațiile dvs. și doriți să scăpați de postările vechi.
Sperăm că, făcând clic pe ștergere, conținutul dvs. va fi eliminat definitiv. Se pare că nu este chiar așa. Noi dovezi sugerează că Facebook ar putea să nu șteargă cu adevărat postările de care crezi că scapi. De fapt, uneori aceste postări șterse de pe Facebook reapar.
Câțiva utilizatori au descoperit cât de persistent a fost Facebook. Laura (care și-a reținut numele de familie) și-a șters postările de pe Facebook „una câte una” în februarie 2012, temându-se de repercusiunile pe care le-ar putea aduce noua cronologie Facebook (la acea vreme). În octombrie a acelui an, s-a conectat la Facebook pentru a descoperi că tot conținutul ei din cronologie a fost restaurat.
Nu este nerezonabil să presupunem că această problemă a fost o eroare, dar după a doua oară când Laura și-a șters din nou cu atenție tot conținutul, a devenit mai suspicioasă. „Mi-am șters toate postările, aprecierile și comentariile. De asemenea, mi-am șters toate fotografiile și albumele, cu excepția a două fotografii de profil ”, explică Laura, spunându-ne că profilul ei era curat, cu excepția a două fotografii și a câtorva detalii personale de bază din secțiunea Despre. Revenind la contul ei de Facebook luni mai târziu, a descoperit luna aceasta că postările ei șterse au apărut din nou.
Încă mai înspăimântător este faptul că acesta nu este un incident izolat. Există și alți utilizatori Facebook care au întâlnit același scenariu, iar postările lor șterse se întorc la ei. De asemenea, a existat un incident în care postările vechi au fost înviate și în partea de sus a profilului dvs. În 2011 a fost intentat un proces împotriva Facebook în Irlanda pentru această problemă exactă:
„În urmă cu aproximativ o jumătate de an până la un an, am decis că vreau să șterg cât mai multe din datele mele personale pe pagina mea de facebook. Am folosit o rutină automată care făcea clic automat pe toate butoanele „X” (etichetate „elimină postarea”) de pe pagina mea de Facebook. Următorul mesaj indică în mod clar că conținutul este „șters” (vezi atașamentul 03). După ce rutina a funcționat o vreme, tot conținutul a dispărut. Din acest moment am șters continuu manual tot conținutul nou. În două sau trei cazuri, conținutul vechi continua să revină pe peretele meu după ce l-am șters cu câteva săptămâni mai devreme. ”
Termenii și condițiile Facebook aruncă o lumină asupra motivului pentru care utilizatorii săi experimentează conținut restaurat:
„Când ștergeți conținutul IP, acesta este șters într-un mod similar cu golirea coșului de reciclare de pe un computer”, se arată în pagina Termeni și condiții. „Cu toate acestea, înțelegeți că conținutul eliminat poate persista în copii de rezervă pentru o perioadă rezonabilă de timp (dar nu va fi disponibil pentru alții).”
Chiar și Facebook recunoaște că conținutul dvs. este încă acolo chiar dacă l-ați șters din punct de vedere tehnic. Cu toate acestea, conținutul care apare pentru a doua oară pentru a treia rundă de ștergere este neașteptat.
Am contactat Facebook cu privire la această problemă, al cărui reprezentant a subliniat doar pagina Termeni și condiții a Facebook și am evidențiat faptul că atunci când ștergeți conținutul de pe Facebook, acesta dispare doar dacă este șters definitiv - ceea ce este dificil. Problema cu ștergerea permanentă a oricărui lucru pe Facebook este faptul că nimic nu este de fapt șters. Pur și simplu „ștergeți” conținutul stochează temporar conținutul pe o unitate de rezervă Facebook temporar. După cum spune Facebook:
„Unele dintre aceste informații sunt șterse definitiv de pe serverele noastre; cu toate acestea, unele lucruri pot fi șterse numai atunci când vă ștergeți definitiv contul. ”
Ștergerea întregului cont funcționează în mod similar. Utilizatorii își pot „șterge” conturile; totuși, accesarea din nou a contului reactivează contul.
De asemenea, s-au asigurat că au subliniat că problema poate proveni dintr-o eroare de pe pagina profilului Laurei, dar nu au putut fi siguri fără a-și verifica contul. Cu toate acestea, inginerii Facebook sunt în acest caz și, cu o privire preliminară, a sugerat că o modalitate mai bună de a șterge conținutul nu este prin parcurgerea cronologiei, ci prin jurnalul de activități.
Cu toate acestea, nimic din toate acestea nu arată clar de ce conținutul Laurei reapare.
Oricât de greu încercați, se pare că nu puteți niciodată „scăpa” de Facebook, în afară de faptul că nu l-ați folosit niciodată.
[ACTUALIZAȚI]
Potrivit comentariilor sale de mai jos, Laura a clarificat că nu toate postările șterse au fost restaurate - deși au fost foarte multe. Ea adaugă, de asemenea, că, atunci când a șters postările și comentariile, a făcut-o prin intermediul News News și că a ratat unele, a crezut că le-a șters inițial.
