Facebook a început să testeze o caracteristică de comentarii automate și a dezactivat-o imediat după ce utilizatorii au chemat „distopul” comentariile sugerate ale instrumentului cu privire la acoperirea știrilor. Utilizatorii Facebook au observat recent sugestii de comentarii pentru mai multe tipuri de postări pe Facebook, dar ideea unui algoritm care sugerează un comentariu pentru un dezastru nu a fost prea bună pentru utilizatori. Potrivit BuzzFeed, Facebook a dezactivat testul după revolta asupra funcției.
Testul este pentru un instrument care sugerează comentarii, permițând utilizatorilor să răspundă cu un singur clic în loc să tastați de fapt comentariul. În timp ce comenzile rapide pot fi binevenite în unele părți ale aplicației, utilizatorii Facebook au considerat că răspunsul automat la acoperirea filmărilor la spital din Chicago a fost împușcături insensibile și normalizate.
Așa că observ doar că Facebook are un răspuns automat cu gânduri și rugăciuni pe spitalul nostru din Chicago care filmează fluxul live și am gânduri pic.twitter.com/8LQULnbQty
- Steph Haberman (@StephLauren) 19 noiembrie 2018
Potrivit BuzzFeed, instrumentul a creat sugestii de genul „este atât de trist” și „atât de rău” într-un videoclip live care acoperă filmarea din Chicago. Un tweet de la un utilizator care captura o captură de ecran a funcției a generat critici pentru instrumentul potențial. Un comentator a descris această caracteristică ca fiind ceva care ar fi într-un episod de Oglinda neagra, un altul a numit captura de ecran „cel mai distopic lucru pe care l-am văzut toată ziua”.
În timp ce conținutul primului test detectat al funcției este demn de îndoit, Facebook spune că instrumentul nu a fost implementat corect și a dezactivat testul. La fel cum Facebook nu reușește în trecut, sugestiile sunt probabil rezultatul unui algoritm, poate unul care sugerează comentarii bazate pe cele mai populare tipuri de răspunsuri. Facebook nu a răspuns la solicitarea de comentarii a Digital Trends.
Testul de comentarii automate a fost efectuat și pe alte tipuri de videoclipuri, potrivit BuzzFeed, inclusiv știri și jocuri. Odată cu testul, comentariile sugerate au apărut în bule sub postare. Dând clic pe unul trimite acel comentariu instantaneu, economisind timp la trimiterea comentariilor. Funcția este similară cu un răspuns automat lansat recent de Google, dar răspunsul inițial al utilizatorului sugerează că instrumentul poate fi mai deplasat pe o rețea socială, unde utilizatorii pot răspunde rapid cu reacții emoji.
Facebook a spus că testul a fost dezactivat „deocamdată”, dar nu a oferit mai multe detalii cu privire la caracteristica care va fi rafinată și testată din nou sau când. Ca test, funcția era disponibilă numai pentru selectarea utilizatorilor și nu este clar când a început testul pentru prima dată.
